Fluke Networks führt AirCheck™ Wi-Fi-Tester für Windows®- und Android™-Geräte zur effizienten WLAN-Einrichtung, Verwaltung und Fehlerhebung auf internationalen Märkten ein

Fluke Networks gab heute die internationale Einführung der zwei neuen softwarebasierten Versionen der hochgelobten WLAN-Test- und Fehlerbehebungslösung des Unternehmens bekannt, AirCheck™ Wi-Fi-Tester für Windows® und AirCheck™ Wi-Fi-Tester für Android™. Die neuen softwarebasierten AirCheck Wi-Fi-Tester wurden zur Verwendung auf Laptops und Tablets mit Windows 7 oder Windows 8.x Pro sowie Android-Smart-Geräten entwickelt und helfen Vor-Ort-Technikern, die für Unternehmen, Betreiber und Anbieter von Wohnhaus-WLAN-Diensten arbeiten, bei der Lösung grundlegender Netzprobleme gleich beim ersten Besuch, um kostspielige Nacharbeiten und Wiederholungsbesuche zu vermeiden.

Obwohl viele Vor-Ort-Netzwerktechniker heute die ersten sind, die Funknetzprüfdaten erfassen und überprüfen oder Fehler in WLAN-Netzen beheben, sind sie häufig nur schlecht mit kostenlosen oder unzureichenden Werkzeugen ausgestattet, die keine vollständigen Daten liefern, nicht die Leistung der Endnutzeranwendung prüfen und keine Echtzeit-Durchsatzmessungen durchführen können. Diesen Technikern fehlt auch die Erfahrung im Umgang mit komplexeren Werkzeugen für Funknetztechniker. Diese Probleme führen häufig zu fehleranfälligen Analysen, wiederholten Vor-Ort-Besuchen oder einer Weiterleitung der Probleme an höhergestellte Techniker; all dies lässt die Kundenzufriedenheit sinken und die Support-Kosten ansteigen.

Der AirCheck Wi-Fi-Tester für Windows und der AirCheck Wi-Fi-Tester für Android verfügen über Folgendes:

·   Eine übersichtliche, intuitive Benutzeroberfläche, mit der die Techniker sich unverzüglich an die Arbeit machen können

·   Detaillierte und doch leicht verständliche Darstellungen, die über die Messung der Grundsignalstärke hinausgehen und die echte Konnektivität und Anwendungsleistung des Netzes messen, um ein vollständiges Verständnis der Situation des Benutzers im WLAN-Netz zu ermöglichen

·   Visuelle Etagenpläne, die die überlagerte Netzabdeckung und -leistung darstellen, so dass Techniker potenzielle Problembereiche erkennen und vermeiden können

·   Eine umfassende Ansicht der gesamten WLAN-Umgebung, einschließlich Netzen, Zugangspunkten, Clients, Smart-Geräten und Kanälen

·   Eine Einzelklick-Erfolgsbewertung häufiger Anwendungen wie etwa DNS, Ping, FTP-Download, Video- und Audio-Streaming

Die AirCheck Wi-Fi-Tester für Windows und Android unterstützen die Entwicklung von Standardabläufen, damit Unternehmen die Effizienz aller Vor-Ort-Prüfungs- und Fehlerbehebungsaktivitäten verfolgen und somit verbessern können. Die Lösungen verfügen auch über umfangreiche Möglichkeiten zur Berichterstellung, so dass die Vor-Ort-Techniker bei der Weiterleitung von Problemen Informationen zur Netzleistung und Konfiguration leichter übermitteln können.

Zur erweiterten Netzanalyse können Techniker gesammelte Standortprüfdaten an AirMagnet Survey PRO weiterleiten, wo sie auf Design-/Anwendungsbereitschaft überprüft werden und Berichte angefertigt werden. Sie können komplexe Fragen auch in Form von Paketen zur weiteren Analyse durch AirMagnet WiFi Analyzer PRO erfassen.

„Unabhängig von der jeweiligen Plattform sollen unsere AirCheck Wi-Fi-Tester ein erstes gewichtiges Hilfsmittel bei der Behebung der häufigsten WLAN-Probleme sein", sagte Ronald Sens, Marketing-Leiter für Fluke Networks. „Die neuen softwarebasierten AirCheck Wi-Fi-Tester-Lösungen bringen die benutzerfreundliche AirCheck-Oberfläche und die leistungsfähige AirMagnet Wi-Fi-Software auf Windows- und Android-Geräte, so dass Netztechniker grundlegende WLAN-Probleme direkt von ihrem Gerät aus handhaben können, was unnötige Eskalationen, kostspielige Nacharbeiten und übermäßig lange Ausfallzeiten für die Endnutzer verhindert."