Das IPcenter von IPsoft basiert auf selbstlernenden Systemen, mit denen immer wiederkehrende IT-Aufgaben automatisiert durchgeführt und damit IT-Mitarbeiter entscheidend entlastet werden können. Mit den IPsoft-Automatisierungslösungen und den standardisierten Prozessen und Metriken von Infosys kann die Effizienz des IT-Betriebs deutlich optimiert werden. Damit stehen Lösungen und Services zur Verfügung, die es Unternehmen ermöglichen, Kosten zu senken und Ressourcen freizusetzen, die normalerweise durch Routinetätigkeiten gebunden sind. CIOs werden dadurch in die Lage versetzt, ihre Abteilungen nicht nur als Technologie-, sondern auch als Business-Enabler einzusetzen.
Im Rahmen der Partnerschaft gründen IPsoft und Infosys ein "Autonomics Center of Excellence" und ein "Autonomics Lab" am "Infosys Global Education Center" in Mysore (Südindien). Zu den Aufgaben des "Autonomics Center of Excellence" gehört die Durchführung von Schulungen für Infosys-Mitarbeiter rund um IPsofts Automatisierungsplattform IPcenter. Insgesamt plant Infosys in den nächsten Monaten mehr als 5.000 Mitarbeiter zu schulen. Im "Autonomics Lab" werden "Proofs of Concept" erstellt und konkrete Lösungen für Kunden konzipiert.
"Beim Thema Innovation stand Infosys schon immer an vorderster Front in der IT-Services-Industrie: von der Entwicklung des Global Delivery Model bis hin zur beschleunigten Einführung von Managed Services. Jetzt stehen wir erneut an der Spitze: bei der auf Automatisierungstechnologien basierenden Service Delivery. Wir sind der Meinung, dass Unternehmen mit Automatisierungslösungen steigende Business-Anforderungen auch bei sinkenden IT-Budgets erfüllen können", betont Chandrashekar Kakal, Senior Vice President und Global Head Business IT Services bei Infosys in Bangalore. "Wir sind sicher, dass uns die Partnerschaft mit IPsoft hilft, Lösungen und Services bereitzustellen, mit denen unsere Kunden einen optimalen Nutzen aus ihren IT-Investitionen ziehen."
Chetan Dube, CEO von IPsoft in New York City, ergänzt: "Dies ist eine Partnerschaft der Stärke, indem die Consulting-Expertise, Enterprise-IT-Services und langjährige Kundenbeziehungen von Infosys mit den Automatisierungslösungen von IPsoft zusammengebracht werden. Die Kombination ermöglicht Unternehmen, Ressourcen für Innovationen mit höherer Priorität freizusetzen. Einfach ausgedrückt: Auf Automatisierungstechnologien basierende Services können in den Bereichen IT-Support, Wartung und Pflege zur gleichen Produktivitätssteigerung führen, wie dies mit der Einführung der Robotik in der Fertigungsindustrie der Fall war."
